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なぜ当院が選ばれるのか?患者様アンケート306件を分析

2026年3月30日

「インプラント治療を考えているけど、どの医院を選べばいいかわからない」

実際に多くの方が、このような不安を抱えて来院されます。

そこで今回は、**インプラント専門サイトを運営するメディカルネットによる患者様アンケート(306件)**をもとに、当院がどのように評価されているのかをご紹介します。

 

■ 信頼性のあるアンケートデータについて

今回のアンケートは、インプラントネットを運営するメディカルネットが作成したものです。

公平性を保つため、以下の基準を満たしたもののみが集計されています。

   ・直筆で書かれたかのチェック

 ・内容が極端に短いものは除外

 ・同一人物・スタッフによる投稿と疑われるものは除外

👉つまり、恣意的に集めたものではなく、信頼性の担保された306件の評価です。


■ アンケート結果(平均値)

 ・満足度:4.61

 ・治療説明:4.61

 ・スタッフ対応:4.66

 ・利便性:4.37

 ・院内設備:4.60

 ・待合室:4.42

 ・待ち時間:4.48

 

■ 最も評価が高かったのは「スタッフ対応」と「治療説明」

 特に評価が高かったのは、

 ・スタッフ対応:4.66

 ・治療説明:4.61

でした。

これは単に「対応が丁寧」というだけでなく、患者様が安心して治療に臨めているかどうかを示しています。

 

■ インプラントは「説明で決まる治療」です

インプラントは外科処置を伴うため、「なんとなく」で選んでしまうと後悔につながることもあります。

 ・なぜこの治療が必要なのか

 ・他の選択肢はあるのか

 ・リスクは何か

 ・治療後はどうなるのか

これらをしっかり理解し、納得した上で治療を選択することが重要です。

当院では、治療を進めることよりも「納得していただくこと」を大切にしています。

 

■ 「誰が治療するか」より「どう支えるか」

インプラント治療は、歯科医師だけで完結するものではありません。

 ・歯科衛生士によるメンテナンス

・カウンセラーによるサポート

・スタッフ全体でのフォロー体制

こうしたチーム医療によって、治療後の長期的な安定が支えられます。

今回のアンケートでスタッフ対応が最も高く評価されたことは、この体制が患者様に伝わっている結果だと考えています。

 

■ 改善すべき点も明確になっています

 一方で、

 ・利便性:4.37

 ・待ち時間:4.48

といった項目については、今後さらに改善していくべきポイントと認識しています。

予約体制や診療フローの見直しなど、より通いやすい環境づくりにも取り組んでまいります。

 

■ まとめ|インプラントで後悔しないために

インプラント治療で大切なのは、「納得して選べるかどうか」です。

技術や設備だけでなく、

 ・説明の質

 ・サポート体制

 ・長期的なフォロー

これらが揃って初めて、安心して治療を受けることができます。

■ 無料相談のご案内

当院では、初めての方でも安心してご相談いただけるよう、無料カウンセリングを行っております。

「他院で説明を受けたが不安が残っている」「自分にインプラントが合っているか知りたい」そのような方は、ぜひ一度ご相談ください。

👉【WEB予約はこちら】https://ginza-dental.or.jp/contact/#link01


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当院では、患者さんが抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私たちにお話ししていただけたらと思います。
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